Häufig gestellte Fragen
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FAQ — Häufig gestellte Fragen
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sysSalon ist ein cloudbasiertes Salon-Managementsystem und CRM für Friseursalons, Barbershops und Kosmetikzentren. Es vereint Terminplanung, Kundenverwaltung, Paketverkäufe und Finanzverwaltung in einem einzigen Panel und bietet zusätzlich KI-gestützte Haut- und Haaranalysen.
Sie planen Termine in Minuten im Drag-and-Drop-Kalender mit Raumansicht. Freie Zeiten werden anhand der Filialzeiten sowie der Verfügbarkeit von Mitarbeitern und Räumen/Stühlen vorgeschlagen. Automatische Erinnerungen folgen demnächst.
Sie erstellen für jeden Kunden detaillierte Profile mit Besuchshistorie, Vorlieben, Notizen und Fotos. Kundenstatus, der Vergleich früherer Analysen und persönliche Empfehlungen steigern Zufriedenheit und Wiederbesuche.
Sie verkaufen Mehrsitzungspakete (z. B. „Gesichtspflege 4er“) und sehen sofort, welche Sitzungen genutzt, geplant oder übrig sind. Sitzungen werden mit Terminen verknüpft; erscheint eine Kundin oder ein Kunde nicht, wird die Sitzung als „Verfallen“ markiert und vom Paket abgezogen. Bei entschuldigtem Fehlen wählen Sie „Nicht erschienen“ – dann wird die Sitzung zurückgebucht und kann neu geplant werden. Ungeplante Pakete werden auf einem eigenen Bildschirm aufgelistet.
Sie führen Verkäufe, Zahlungen, Ausgaben und Kontobewegungen an einem Ort und sehen Kunden- und Lieferantensalden sofort. Kasse, Bank und Kontoauszüge zeigen Ihren Cashflow; umfassende Finanzberichte folgen demnächst.
Sie definieren Leistungen mit Preis, Dauer und benötigter Qualifikation und verwalten Personal, Räume und Stühle. Sie weisen Terminen Mitarbeiter zu und legen Provisionssätze fest; Provisions- und Leistungsberichte folgen demnächst.
Ja. Mehrfilialbetriebe verwalten Termine, Kunden, Personal und Finanzdaten jeder Filiale über ein Konto und legen Arbeitszeiten pro Filiale fest.
Durch das Hochladen eines einzigen Fotos Ihres Kunden analysieren Sie Hauttyp, Ton und Probleme oder die Haargesundheit in Sekunden. Die Ergebnisse werden zu professionellen Berichten und personalisierten Pflegeempfehlungen und steigern Ihre Umsätze und das Kundenvertrauen.
KI-Guthaben wird für KI-Haut- und Haaranalysen verwendet, und jede Analyse kostet 1 Guthaben. Wenn das Guthaben in Ihrem Plan aufgebraucht ist, können Sie jederzeit zusätzliches Guthaben kaufen.
Nach der Registrierung starten Sie im kostenlosen Tarif: 1 Filiale, 1 Benutzer und 25 KI-Credits, ohne zeitliche Begrenzung. Keine Kreditkarte nötig; wechseln Sie zu Pro, sobald Sie mehr brauchen.
Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern ist per HTTPS (SSL/TLS) verschlüsselt; Benutzerpasswörter werden als nicht umkehrbare Hashes gespeichert. Jedes Unternehmen sieht nur seine eigenen Daten. KI-Analysen laufen auf unseren eigenen Servern; Fotos werden nicht an externe KI-Anbieter gesendet. Personenbezogene Daten werden mit Datenschutzhinweis und ausdrücklicher Einwilligung gemäß KVKK (türkisches Datenschutzgesetz) verarbeitet. Detaillierte Berechtigungen pro Mitarbeiter folgen demnächst.
sysSalon ist eine webbasierte Plattform. Sie können von überall über einen Browser auf Computer, Tablet oder Telefon darauf zugreifen, ohne Installation.
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Nach der Kündigung nutzen Sie den Dienst bis zum Ende des laufenden Zeitraums weiter; es gibt keine versteckten Gebühren oder Verpflichtungen.
KI-Analyseergebnisse dienen nur zu Informationszwecken und ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Konsultieren Sie immer einen Spezialisten für Ihre Gesundheitsentscheidungen.