Questions Fréquentes

Vous planifiez les rendez-vous en quelques minutes sur un agenda glisser-déposer avec vue des salles. Les créneaux disponibles sont proposés selon les horaires, les employés et la disponibilité des salles/fauteuils. Rappels automatiques bientôt.

Vous créez pour chaque client une fiche détaillée avec historique des visites, préférences, notes et photos. Statuts clients, comparaison des analyses et recommandations personnalisées augmentent la satisfaction et les visites répétées.

Vous vendez des forfaits multi-séances (par ex. « Soin du visage x4 ») et voyez instantanément quelles séances sont utilisées, planifiées ou restantes. Les séances sont liées aux rendez-vous ; lorsqu'un client ne vient pas, la séance est marquée « Perdue » et déduite du forfait. Pour une absence justifiée, choisissez « Absent » : la séance est restituée et peut être replanifiée. Les forfaits non planifiés sont listés sur un écran dédié.

Vous centralisez ventes, encaissements, dépenses et mouvements de compte et voyez les soldes clients et fournisseurs en temps réel. Caisse, banque et relevés suivent votre trésorerie ; rapports financiers complets bientôt.

Vous définissez vos prestations avec prix, durée et compétence requise, et gérez personnel, salles et fauteuils. Vous affectez les employés aux rendez-vous et fixez les taux de commission ; rapports de commissions et de performance bientôt.

Oui. Les entreprises multi-établissements gèrent les rendez-vous, clients, personnel et données financières de chaque établissement depuis un seul compte et définissent des horaires par établissement.

En téléchargeant une seule photo de votre client, vous analysez le type de peau, le teint et les problèmes ou la santé capillaire en quelques secondes. Les résultats se transforment en rapports professionnels et en recommandations de soins personnalisées, augmentant vos ventes et la confiance des clients.

Les crédits IA servent aux analyses de peau et de cheveux par IA, et chaque analyse coûte 1 crédit. Si les crédits de votre forfait sont épuisés, vous pouvez acheter des crédits supplémentaires à tout moment.

À l'inscription, vous démarrez avec le forfait gratuit : 1 établissement, 1 utilisateur et 25 crédits IA, sans limite de durée. Aucune carte bancaire requise ; passez à Pro quand vous en avez besoin.

Tout le trafic entre votre navigateur et nos serveurs est chiffré en HTTPS (SSL/TLS) et les mots de passe sont stockés sous forme de hachages irréversibles. Chaque entreprise ne voit que ses propres données. Les analyses IA tournent sur nos propres serveurs ; les photos ne sont pas envoyées à des sociétés d'IA tierces. Les données personnelles sont traitées avec une notice d'information et un consentement explicite conformément à la KVKK (loi turque sur la protection des données). Des autorisations détaillées par employé arrivent bientôt.

sysSalon est une plateforme web. Vous pouvez y accéder de partout via un navigateur sur votre ordinateur, tablette ou téléphone, sans aucune installation.

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Après l'annulation, vous continuez à utiliser le service jusqu'à la fin de la période en cours ; il n'y a aucuns frais cachés ni engagement.